Eigene KI für Versicherungsmakler.

Wir bauen makler-interne KI-Prozesse und die dazugehörige Plattform, damit Beraterzeit nicht in Posteingang, Schadenmeldungen und Bestandskorrespondenz gebunden ist.

Für Versicherungsmaklerbüros Bestandsdaten im Maklerbüro Kostenloses Erstgespräch
Erstgespräch vereinbaren

30 Minuten, vertraulich und unverbindlich.

Was in einem Maklerbüro jeden Tag Stunden frisst.

Jeden Tag derselbe Posteingang. Nicht weil du ihn willst, sondern weil eine Lösung fehlt, die im Maklerbüro bleibt.

E-Mail-Posteingang klassifizieren und Vorgang zuordnen

E-Mail-Posteingang klassifizieren und Vorgang zuordnen

Anfragen sichten, Versicherer zuordnen, Vertrag finden, Kategorie setzen. Jeden Tag derselbe Berg.

Schadenmeldungen aufnehmen und weiterleiten

Schadenmeldungen aufnehmen und weiterleiten

Schadenmeldung strukturieren, Police prüfen, an den Versicherer routen, Status nachhalten. Immer dieselbe Schleife.

Beratungsdokumentation und Protokolle

Beratungsdokumentation und Protokolle

Beratungsprotokolle aufsetzen, Empfehlungen festhalten, Unterschriften nachhalten. Wiederkehrend, formal nötig.

Vertragspflege und Bestandsdaten-Updates

Vertragspflege und Bestandsdaten-Updates

Adressänderungen, Anpassungen, Sparten-Wechsel ins MVP einpflegen. Routine, aber zeitkritisch.

Jeden Tag. Dieselben Aufgaben. Vermeidbar.

Für wen das passt

Wann eine eigene KI in einem Maklerbüro sinnvoll ist.

Maklerbüros ab rund 10 Mitarbeitenden mit eigenem Bestand, eigener Schadenbearbeitung und unabhängiger Betreuung.

Passt

  • Eigener Bestand mit regelmäßiger Vertragspflege und Anpassungen
  • Eigene Schadenbearbeitung mit Eingangskanälen (E-Mail, Post, Telefon)
  • Pool-unabhängige oder pool-gemischte Betreuung
  • Wiederkehrender Schriftverkehr mit Versicherern und Endkunden
  • Klar benennbare Büro- oder Digitalverantwortung für Rollout und Freigaben

Passt nicht

  • Reine Vertriebsbüros ohne Bestandsbetreuung
  • Pool-gebundene Vermittler ohne eigenes Maklerverwaltungsprogramm
  • Maklerbüros unter 10 Mitarbeitenden ohne dezidiertes Backoffice
  • Budgeterwartung unter dem KI-Piloten (ab €10.000)

Kein harter Ausschluss, sondern eine ehrliche Einschätzung. Unsicher? Erstgespräch nutzen, dann einordnen.

40% weniger Routineaufwand im Backoffice.

Null Datenweitergabe nach außen.

30 Minuten zur ersten klaren Empfehlung.

40%-Richtwert aus bisherigen Kundenprojekten. Tatsächliche Effekte hängen von Use Case, Datenqualität und Freigabeprozessen ab.

Tools im Vergleich

Copilot, ChatGPT oder eigene KI. Wofür jeweils?

Keine Abwertung der anderen Tools. Die relevante Frage ist, wo Bestands-, Vermögens- und Gesundheitsdaten der Endkunden landen und wer am Ende über Daten, Modelle und Anbindungen entscheidet.

Microsoft 365 Copilot

Office-Alltag im vorhandenen MS-Tenant.

Hosting
Microsoft-Cloud, EU-Region möglich
Tenancy
Geteilte Infrastruktur, separater Tenant
Umgang mit Bestands-, Vermögens- und Gesundheitsdaten
Per Default kein Modelltraining; Prompts bleiben laut Microsoft im Tenant
Modellwahl
Von Microsoft vorgegeben
Anbindung an Maklerverwaltung
Generische Office-Integration, keine native Anbindung an MVP
Typische Eignung
Office-Assistenz, Textarbeit, unkritische Recherchen

ChatGPT Enterprise

Allgemeine KI-Unterstützung mit AVV.

Hosting
US-amerikanische Infrastruktur
Tenancy
Geteilte Infrastruktur, separater Workspace
Umgang mit Bestands-, Vermögens- und Gesundheitsdaten
Per Default kein Modelltraining; AVV nach US-Recht
Modellwahl
Von OpenAI vorgegeben
Anbindung an Maklerverwaltung
Generische Integration, keine native Anbindung an MVP
Typische Eignung
Allgemeine KI-Aufgaben außerhalb sensibler Endkundendaten

Eigene KI (abi consulting)

Makler-interne Bestands- und Schadenprozesse.

Hosting
Verwaltete Private Cloud, hybrid oder on-premise
Tenancy
Dedizierte Umgebung exklusiv für das Maklerbüro
Umgang mit Bestands-, Vermögens- und Gesundheitsdaten
Im Normalbetrieb keine Weitergabe an externe Modellanbieter; Rollen und Logs dokumentiert
Modellwahl
Open-Weight- und kommerzielle Modelle frei wählbar
Anbindung an Maklerverwaltung
Anbindung an Maklerverwaltungssoftware nach Freigabe- und Sandbox-Prozess
Typische Eignung
Posteingang, Schadenmeldungen, Beratungsdokumentation, Vertragspflege unter eigener Kontrolle

Stand der Anbieteraussagen gemäß Herstellerdokumentation. Verbindliche Datenschutz- und Vertriebs-Compliance-Freigabe triffst du mit deinen Datenschutz- und Compliance-Verantwortlichen.

Häufige Fragen

Noch offene Fragen?

Eine eigene KI im Maklerbüro ist eine eigene KI-Plattform, in der definierte Prozesse (Posteingang, Schadenmeldungen, Beratungsdokumentation, Vertragspflege) unter Kontrolle der Bürogeschäftsführung laufen und Bestands- und Endkundendaten das Büro nicht verlassen. Wir setzen die Plattform auf, bringen einen Kernprozess ins Tagesgeschäft und dokumentieren Rollen, Freigaben und Logging in einer Betriebsakte.

Geeignet sind Aufgaben mit hoher Wiederholung und klaren Quellen: E-Mail-Posteingang klassifizieren und Vorgang zuordnen, Schadenmeldungen strukturieren und an den Versicherer routen, Beratungsdokumentation aufsetzen, Vertragspflege im MVP nachhalten. Im kostenlosen Erstgespräch identifizieren wir 1 bis 2 lohnende Prozesse; die detaillierte Priorisierung nach Aufwand, Nutzen und Datenschutzlage folgt in Phase 0 des KI-Piloten.

Nein. Die fachliche Beratung, die Bedarfsanalyse und die Empfehlung bleiben beim Vermittler. Die KI strukturiert eingehende Nachrichten, schlägt Protokolltexte aus deinen Vorlagen vor und bereitet Routine-Korrespondenz auf. Sie unterstützt die Verwaltung, sie ersetzt nicht die professionelle Beratung.

Anbindungen an Maklerverwaltungssysteme laufen über definierte Schnittstellen und Freigabewege, die wir vor dem Anschluss in einer Sandbox erproben und in der Betriebsakte dokumentieren. In Phase 0 des KI-Piloten bewerten wir je System, welche Anbindung über offizielle Schnittstellen sinnvoll ist und welche Datenflüsse Rollen- und Freigabepfade brauchen. Direkter Zugriff auf produktive Daten außerhalb dieser Pfade ist nicht vorgesehen.

Der KI-Pilot bringt einen Kernprozess in 2 bis 8 Wochen live, je nach Deployment: verwaltete Private Cloud 2 bis 4 Wochen, Hybrid 4 bis 6 Wochen, On-Premise 6 bis 8 Wochen zzgl. Hardwarebeschaffung. Einstiegspunkt ist das kostenlose KI-Prozess-Audit-Erstgespräch (30 Minuten); die priorisierte Use-Case-Liste und der Rolloutplan entstehen anschließend in Phase 0 des KI-Piloten.

Im Anschluss deckt die KI-Betriebsbegleitung Prompt- und Prozessoptimierung, Monitoring mit Regressionstests, Nachführung von Rollen, Freigaben und Nachweisen sowie einen Monatsbericht ab. Ein fester Ansprechpartner mit definiertem SLA und dokumentiertem Eskalationspfad sorgt dafür, dass Änderungen an Modell und Prompts nachvollziehbar und belastbar bleiben.

Bereit, das in deinem Maklerbüro anzusehen?

30 Minuten. Vertraulich. Wir klären gemeinsam, ob und wie eine eigene KI-Plattform in deinem Maklerbüro funktioniert.

Wir verarbeiten deine Angaben ausschließlich für die Terminabstimmung. Auf Anfrage löschen wir sie jederzeit.

Antwort innerhalb 24 h, direkt von Anton oder Andre.

Vielen Dank!

  1. Innerhalb 24 h: zwei konkrete Terminvorschläge per Mail.
  2. 30-Min-Gespräch mit Anton oder Andre.
  3. Innerhalb 5 Werktagen: schriftliche Auswertung per Mail.

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Anton Brinckmann
Anton Brinckmann
Björn Wolke
Björn Wolke

Im Audit ist immer einer von uns selbst dabei. Seit 2021 KI- und Automatisierungsprojekte im deutschen Mittelstand.